Un récit sensationnel a circulé sur le web la semaine dernière, alléguant que les annonceurs en ligne seraient capables d’écouter vos conversations informelles alors que vous parlez à proximité d’appareils intelligents. Est-ce réellement possible ?

La semaine dernière, un article de 404 Media a fait le buzz, grâce à une série d’allégations alarmantes sur la prétendue capacité des appareils intelligents à écouter nos conversations.

Une équipe marketing au sein du géant des médias, Cox Media Group (CMG), prétend avoir la capacité d’écouter les conversations ambiantes des consommateurs à travers les microphones intégrés aux smartphones, aux téléviseurs intelligents et autres appareils, afin de recueillir des données et les utiliser pour cibler des publicités, selon un examen des documents marketing de CMG par 404 Media et des détails issus d’une présentation faite à un professionnel du marketing externe.

Cette nouvelle suggère que ce que bon nombre du public pensent depuis des années, à savoir que les smartphones écoutent les gens pour diffuser des publicités, pourrait enfin être une réalité dans certaines situations.

Choquant, n’est-ce pas ? En apparence, il s’agit d’une histoire sur la vie privée en ligne et l’État de surveillance. Cependant, j’ai perdu une bonne partie de deux jours à suivre cette histoire dans divers dédales, et je peux confirmer que les faits sous-jacents ne correspondent tout simplement pas.

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Après avoir lu cette histoire sensationnelle, j’ai quelques questions : Ont-ils vraiment dit ça ? Ont-ils vraiment fait ça ? Ce type d’espionnage est-il même possible ? Si ce type d’espionnage est vraiment possible, pourquoi tout le monde ne le fait-il pas ?

Ont-ils vraiment dit ça ?

Oui, ils l’ont fait. Deux billets de blog sur le site web de Cox Global Media Local Solutions ont fait des affirmations surprenantes. La société a retiré ces pages du web, mais j’ai pu enregistrer des copies mises en cache pour la postérité.

Voici quelques extraits de ces deux billets :

Notre technologie est à la pointe du traitement des données vocales. Nous pouvons identifier les acheteurs en fonction des conversations informelles en temps réel. Cela peut sembler de la magie noire, mais ce n’est pas le cas, c’est de l’intelligence artificielle. La capacité croissante d’accéder aux données des microphones sur des appareils tels que les smartphones et les tablettes permet à notre partenaire technologique d’agréger et d’analyser les données vocales lors de conversations pré-achat.

En incorporant et en analysant les données clients issues de conversations autour d’appareils intelligents, nous pouvons déterminer où et quand les clients sont les plus susceptibles d’interagir avec des publicités. Lorsque vous avez cette information à portée de main, vous avez le pouvoir de déployer des campagnes ciblées aux moments opportuns sur les plateformes où votre public passe son temps. Les résultats ? Une visibilité et un impact maximisés.

L’IA nous indique quand et quoi écouter. Notre technologie détecte les conversations pertinentes via les smartphones, les téléviseurs intelligents et d’autres appareils.